2023微信公开课PRO直播上线,视频号、企业微信、小程序、微信支付、搜一搜、小游戏、微信AI等产品与数字化解决方案最新进展公布。同时,来自零售、餐饮、酒旅、出行以及智慧医疗、智慧教育等领域的重磅嘉宾,分享了各自行业的进展,以及对2023年的行业展望。
2022年视频号原创内容播放量同比提升350%,直播看播规模增长300%;视频号直播商业潜力持续释放,直播带货销售额同比增长超8倍;微信搜一搜月活增长至8亿,搜索量同比增长54%;小程序在景区、酒店、航空等领域应用广泛,小程序数量增长183%......
1月10日,2023微信公开课PRO直播上线,视频号、企业微信、小程序、微信支付、搜一搜、小游戏、微信AI等产品与数字化解决方案最新进展公布。同时,来自零售、餐饮、酒旅、出行以及智慧医疗、智慧教育等领域的重磅嘉宾,分享了各自行业的进展,以及对2023年的行业展望。
视频号原子化组件角色深入,内容生态持续丰富
作为微信生态内的原子化内容组件,过去一年,视频号为用户和创作者提供了更加流畅和便捷的体验,短视频+直播的功能也在不断完善。通过持续的产品能力创新和对创作者的不断激励,越来越多不同身份背景的创作者入驻,视频号正在成为内容丰富、多元、共生的平台。
在短视频领域,过去一年,视频号的内容生态日渐繁荣,视频号用户消费时长也正在逐渐接近朋友圈。其中,基于推荐算法的视频播放量同比去年增长超过400%。
在“越来越大的蛋糕”面前,每个创作者都有更多被看到的机会,所有创作者都会有冷启动流量和丰富的变现回报工具。2022年,视频号日活跃创作者数和日均视频上传视频量同比涨幅均超过100%,万粉及以上的创作者数量增长308%,点赞108w+的爆款内容增长186%。
原创生态是保证平台健康持久发展的基石,2022年,视频号对搬运帐号进行了更严格的生态管控,同时上线了原创声明能力以保护原创作者的创作体验,2022年,平台原创内容播放量较去年提升350%。
在直播领域,过去一年,从热点事件到日常资讯沟通,从名人演讲到在线演唱会,从辞旧迎新直播到泛娱乐内容直播,视频号直播已经融入用户社会生活的方方面面。具体到数据,2022年视频号看播规模增长300%,看播时长增长156%;优质开播增长614%,开播时长增加83%。
在这背后,是视频号直播始终秉承“每一个个体都可以拿起手机开播展示自己”的理念。在系列“组合拳”下,2022年视频号有收入主播规模增长101%,主播总收入增长447%。未来,视频号直播也将投入50亿流量和更为丰富完善的变现工具和激励政策,帮助认真开播的每一个个体有冷启、有成长、有收入。
在直播带货领域,随着视频号生态的不断完善,视频号直播的商业潜力也持续释放,2022年视频号直播带货规模保持高速增长,销售额同比增长超8倍,平台公域购买转化率提升超过100%,客单价超200元。其中,消费前三大类目被服饰、食品和美妆类目包揽。
视频号团队透露,为了更好支持品牌商家经营,视频号将在近期发布品牌商家激励计划,对入驻视频号小店的品牌商家,提供包括流量冷启、品牌标识、专享服务等在内的各项权益,助力品牌商家经营。视频号也将继续加大对服务商的支持力度,在身份认证、流量激励、运营工具等方面持续重点投入,在流量激励上做到翻番。
Top100餐饮商户近六成开通自营外卖,酒旅、零售、餐饮数字复苏
春江水暖旅人行,数字密码夺先声。疫情三年,酒旅、出行经营遭受危机,从业者迎来了前所未有的挑战,但企业也在积极突围,在数字化方面,酒旅、出行企业探索出了很多值得借鉴的经验。
自2020年以来,小程序、企业微信等数字化工具在景区、酒店、航空、旅行社等领域被广泛应用,小程序个数增长达183%。并且,小程序也为行业带来了正向的业绩反馈,尽管遭受疫情冲击,但景区小程序交易额提升136%,航空小程序交易额提升276%。同程旅行通过企业微信累积用户量破一千万,加入同程私域的用户消费频次提升30%以上,带来营收提升50%以上。
餐饮同样是受影响最严重的行业之一,服务好“回头客”,做好数字化,越来越成为餐饮行业的共识。2022年,餐饮行业更注重口碑服务与熟客运营,餐饮行业通过企业微信为顾客提供的服务量同比增长近200%。而餐饮商家通过小程序开展自营外卖的趋势愈发明显,在全国连锁top 100的餐饮商户中,目前已有近六成开通了小程序外卖。与此同时,随着众多餐饮商户加快数字化进程,活跃餐饮小程序数量同比增长40%,交易量同比增长41%。
疫情之下,零售数字化实践中,完善数字化基础设施,提高企业内外协作效率,强化自营能力、提升私域运营质量成为了零售企业的共识。